Хто бачить задачі: ролі, оргструктура, приватні задачі
У Planex видимість задач рахує сервер за оргструктурою: керівник бачить задачі всієї своєї гілки, заступник на час заміщення — ще й гілку того, кого заміщує, адміністратор і топ-менеджер — усю компанію. Приватну задачу бачать лише її учасники: постановник, виконавець, спостерігачі й аудитори — навіть керівник виконавця її не побачить.
Ролі
- Адміністратор керує співробітниками, відділами, святами і налаштуваннями компанії, бачить усі задачі компанії, крім приватних. Двофакторна автентифікація обов'язкова.
- HR-адміністратор заводить і звільняє людей, призначає керівників, але не керує обліковими записами керівництва.
- Топ-менеджер бачить усю компанію, має розділи «Здоров'я компанії», «Якість постановки» і Executive-панель. Двофакторна автентифікація обов'язкова.
- Керівник бачить свою гілку оргструктури на всю глибину: підлеглих, їхніх підлеглих і далі.
- Співробітник бачить задачі, де він виконавець чи постановник, і ті, де він спостерігач або аудитор.
Оргструктура і заміщення
Хто кому підпорядкований, задає адміністратор або HR у розділі співробітників. Видимість рахує сервер, а не браузер: після зміни оргструктури керівник бачить нову людину і перестає бачити звільнену без жодних ручних налаштувань. На час відпустки керівник оформлює заміщення з датою початку і кінця: заступник бачить ту саму гілку і може вирішувати за нього, наприклад затверджувати перенесення строку. Після дати кінця доступ закривається сам. Так само сам закривається тимчасовий доступ, виданий обліковому запису до певної дати.
Приватні задачі
Перемикач «Анонімна задача» у формі нової задачі робить її приватною: вона видна лише постановнику, виконавцю, спостерігачам і аудиторам. Керівники по ланцюжку, адміністратор і топ-менеджер її не бачать ні в списках, ні за прямим посиланням. Зробити приватною вже створену публічну задачу не можна — щоб вона не зникла з поля зору керівника заднім числом.
Учасники задачі
Спостерігачі отримують сповіщення і бачать задачу, аудитори ще й приймають результат. Додати учасника може не тільки постановник, а й виконавець — щоб не йти до постановника з кожним «підключи колегу»; прибирати учасників може постановник.
Постановка від імені іншої людини
Поле «Постановник» у формі нової задачі дозволяє оформити доручення від імені керівника: так помічник ставить задачі, які дав директор. Рядовий співробітник бачить у цьому полі лише себе, своїх керівників по оргструктурі і тих, хто оформив на нього заміщення; адміністратор і топ-менеджер — будь-якого активного співробітника. Хто створив задачу насправді, видно в журналі аудиту. Виконавцем при цьому можна призначити будь-якого колегу з компанії — задачі між відділами ніхто не забороняє.
Кожна компанія в Planex працює в окремому просторі: співробітники однієї компанії не бачать і не можуть знайти людей і задачі іншої.
Питання й відповіді
Чи бачить керівник приватні задачі підлеглих?
Ні. Приватну задачу бачать лише її учасники: постановник, виконавець, спостерігачі й аудитори. Вона прихована від керівників по ланцюжку, а також від адміністратора і топ-менеджера.
Хто бачить задачі співробітника, поки його керівник у відпустці?
Заступник. На час заміщення з датою початку і кінця він бачить ту саму гілку оргструктури, що й керівник, і може вирішувати за нього, наприклад затверджувати перенесення строку. Після дати кінця доступ закривається сам.
Чи може співробітник поставити задачу від імені іншої людини?
Тільки від імені свого керівника по оргструктурі або того, хто оформив на нього заміщення — наприклад, помічник оформлює доручення директора. Адміністратор і топ-менеджер можуть указати постановником будь-якого співробітника. Хто насправді створив задачу, видно в журналі аудиту.
Потрібна допомога?
Відкрийте «Техпідтримку» в застосунку. Контекст вашого запиту залишиться поруч із роботою.