ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА РЕЗУЛЬТАТ

Готово — коли
результат прийняли.

Виконавець передає роботу на перевірку. Постановник або аудитор приймає її чи повертає з коментарем. Усі бачать, що відбувається далі.

ВІД ДОРУЧЕННЯ ДО РЕЗУЛЬТАТУ

Зрозумілий шлях.
На кожному кроці.

Постановник доручає задачу. Виконавець приймає її в роботу.

Команда працює над кроками, обговорює деталі й додає результат.

Постановник або аудитор перевіряє роботу. За потреби повертає її з коментарем.

Результат прийнято. У статистиці видно, чи завершили задачу в строк.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА РЕЗУЛЬТАТ

Не потрібно тримати кожне доручення в пам’яті. Planex показує стан, нагадує про строк і допомагає вчасно побачити проблему.

Прийнятий результат отримує статус «Перевірена». Для повернення потрібен коментар: виконавець бачить, що виправити.

Виконавець пропонує дату й пояснює причину. Постановник затверджує або відхиляє запит.

За 24 години й за годину до строку. Якщо задача прострочена, керівник отримує щоденну ескалацію.

Прострочення, повернення та задачі, що затрималися на перевірці, потрапляють у звіти й тижневе зведення команди.

Чи потрібно перевіряти кожну рутинну задачу?

Ні. Постановник може вимкнути обов’язкову перевірку при створенні задачі, у шаблоні або повторенні. Тоді виконавець завершує її сам.

Чи може керівник бачити приватну задачу підлеглого?

Лише якщо він є її учасником. Приватні задачі залишаються доступними своїм учасникам незалежно від місця в оргструктурі.

Покажемо, як виглядатимуть ваші робочі процеси.