Баллы и рейтинг сотрудников
Рейтинг в Planex — одна копилка баллов. За вовремя закрытую задачу от другого человека начисляется база по важности: 5, 10, 15 или 20 баллов; за просрочку та же база списывается. Ещё +5 даёт финиш на сутки раньше срока и каждая задача серии начиная с третьей подряд. Значок рядом с именем считается по баллам текущего месяца.
За что начисляются и снимаются баллы
- Вовремя закрытая задача — база по важности (5 / 10 / 15 / 20).
- Просрочка — списывается та же база, которую дала бы вовремя закрытая задача такой важности.
- Ранний финиш — +5, если закрыли на сутки и больше раньше срока.
- Серия — +5 за каждую задачу начиная с третьей подряд, закрытой вовремя.
- После одобренного переноса срока — половина базы, без бонусов.
- Не считаются задачи «сам себе» (постановщик = исполнитель) и задачи без срока — ими рейтинг не накрутить и не испортить.
Баллы того, кто проверяет
Когда исполнитель сдаёт задачу на проверку, у аудитора или постановщика есть 24 часа на решение. Принял или вернул в этот срок — +5 к его рейтингу, позже — −5. Так задержка на проверке бьёт по тому, кто задерживает, а не по исполнителю. Как устроена проверка, описано в статье «Как принять или вернуть результат».
Значок и экран «Рейтинг и баллы»
Рядом с именем сотрудника стоит значок по баллам текущего месяца (его видят сам сотрудник и его руководители): 60 и больше — «отлично», от 25 — «хорошо», от 0 — «нормально», ниже нуля — «низко». Экран «Рейтинг и баллы» показывает всю компанию, отсортированную по баллам месяца, с местом самого сотрудника. В окне своей оценки каждый видит историю начислений и может нажать «Спросить ИИ, как улучшить» — совет опирается на его собственные баллы (что ещё делает ИИ).
Баллы не заменяют статистику: в отчётах отдела отдельно видны % выполнения в срок, просрочки, возвраты и переносы срока.
Вопросы и ответы
Можно ли накрутить рейтинг, ставя задачи самому себе?
Нет. Задачи, где постановщик и исполнитель — один человек, а также задачи без срока баллов не дают и не снимают. Считаются только задачи от другого человека со сроком.
Почему значок считается только за текущий месяц?
Чтобы стаж не перевешивал тех, кто работает лучше прямо сейчас. Общая сумма баллов сохраняется, но значок рядом с именем — «отлично» от 60, «хорошо» от 25, «нормально» от 0 — показывает только текущий месяц.
Кто видит рейтинг?
Экран «Рейтинг и баллы» показывает сотрудников всей компании с баллами за месяц — смысл в сравнении с коллегами. Значок рядом с именем и подробную историю баллов видят сам сотрудник и его руководители.
Нужна помощь?
Откройте «Техподдержку» в приложении. Контекст вашего запроса останется рядом с работой.